Rastreamento do pedido:

Assim que o pedido for enviado você receberá um código de rastreamento para poder acompanhar a localização do seu pedido. O código fica disponível para rastreamento no próximo dia útil da postagem do pedido. Você receberá esse código por email e também poderá acessá-lo em sua área de clientes no site.

Prazos para entrega:
Isso depende de qual cidade você está comprando e qual foi a forma de envio escolhida. 

- PAC
É o serviço de envio e distribuição de pedidos, de forma econômica, em qualquer local do Brasil.

- SEDEX 
É o serviço de envio e distribuição de pedidos, de forma expressa, com cobertura nacional.

- MOTOBOY
Garantimos que todas os pedidos com o pagamento aprovado, serão entregues em até 1 dia útil. Caso tenha restrição de horário, recomendamos que seja informado na observação do pedido, pois desta forma enviaremos no horário descrito.
Caso não esteja especificado a respeito da disponibilidade de horário, enviamos conforme demanda ou remessa, sem consulta prévia. Caso o cliente não se encontre no endereço, o serviço será cobrado novamente do cliente com o valor de retorno, no caso, o valor será o dobro do pago inicialmente. Entregas do serviço de Motoboy são feitas apenas de segunda a sábado para Divinópolis.

- RETIRADA
Requisitos: Residir em Divinópolis ou inserir um CEP equivalente. O cliente deverá selecionar a opção de "Retirada" na aba de "Opções de entrega" ao finalizar o pedido.
É possível retirar as mercadorias gratuitamente em nossa loja física, que fica localizada na Rua Goiás, 962, Centro.
Importante: O pedido só é separado após a confirmação de pagamento. Assim que aprovado, pode demorar até 1 dia útil para o pedido ser separado, conferido e entregue. Assim que estiver pronto para o cliente retirar, será enviado um e-mail avisando sobre o pedido com o status "Pronto para Retirada". 
O prazo de entrega para o seu endereço pode ser verificado no seu carrinho de compras após informar seu CEP. Caso seu pedido seja aprovado após as 10h (horário de Brasília) considere o início da contagem do prazo a partir do próximo dia útil. Sábados, domingos e feriados não são considerados na contagem dos dias úteis. Pedidos realizados e aprovados no final de semana serão postados na segunda-feira.
 

Postagem do pedido:
Pedidos confirmados antes das 10h (de segunda a sexta - horário de Brasília)  serão postados  no mesmo dia. Pedidos confirmados após às 10h  serão postados no próximo dia útil. 
 

Atrasos ou não recebimento da encomenda:

 O Correios faz duas tentativas de entrega no endereço do destinatário em dias consecutivos. Caso não tenha ninguém no local para receber, a encomenda retornará para o endereço do remetente. Se o seu pedido estiver em atraso, por favor, entre em contato com a loja para que possamos verificar com os Correios o motivo do atraso.
Todos os nossos pedidos são enviados através dos Correios e Motoboy e são postados com seguro do valor da compra, e podem estar sujeitos a atrasos na entrega.
Para que a entrega seja feita corretamente, é necessário que o cliente preencha o endereço de entrega antes de finalizar o pedido. 
Caso alguma caixa retorne por endereço incorreto ou insuficiente, o cliente terá que arcar com as despesas do frete de reenvio.